Prensa / Minhvi, 21 de octubre de 2016.- Concluyó con éxito el primer “Taller de Formación y Evaluación de las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC) a Nivel Nación”, el cual permitió reorganizar estos espacios de atención al pueblo dentro de las sede central y estadales del Ministerio del Poder Popular para Hábitat y Vivienda (Minhvi).
Este jornada de integración y trabajo articulado, es parte del Golpe de Timón que viene impulsando el presidente de la República, Nicolás Maduro Moros, quien ha retomado las palabras del Comandante Chávez en aquel Consejo de Ministro del 20 de octubre del año 2.012, donde se hacía un llamado a la máxima eficiencia y al trabajo en equipo para satisfacer las necesidades del pueblo.
En esta clausura, los miembros de las OAC de las regiones expusieron sobre la oficina de atención ideal para atender al pueblo, así como las condiciones de infraestructura y equipos requeridos para mejorar la calidad de estos espacios de apoyo a la ciudadanía.
Asimismo, en el acto fueron entregados los certificados a los participantes y se contó con la participación de la Directora de Gestión Social del Minhvi, Mary de Quevedo, quien se comprometió con los servidores públicos que asistieron al taller a mejorar las condiciones logísticas que garanticen una mejor atención al ciudadano.
Quevedo destacó, en su intervención al cierre de este encuentro de saberes, que aun cuando se cuenten con todas las condiciones de infraestructura, la dotación tecnológica y demás requerimientos necesarios, solo se atenderá al pueblo dignamente si se está comprometido con la Revolución y se hace de corazón.
“Si no se tiene el corazón en la Revolución esto no funciona, (…) todo nace dentro de la persona, del compromiso revolucionario, si no hay un compromiso no va a ver un fruto, no va a ver un futuro. Quiero pedirle ante todo que ustedes sean la voz de esta Revolución ¿Cómo hacerlo?, primero con su trabajo, segundo poniéndole corazón a todas las cosas que realicen (…) tener puesta el alma en todo lo que se hace cuando acuda una persona ante ustedes y dar la mayor información posible de la mejor manera”, destacó Mary de Quevedo en sus palabras de cierre del Taller a los servidores públicos de las OAC del Minhvi.
Este equipo de trabajo que se articuló más luego de esta jornada, ahora tiene el reto de seguir avanzando en una mejor atención al pueblo, así como de hacer un seguimiento y control de los casos, denuncias y de los requerimientos de las personas que visiten el Minhvi en cualquier estado del país, con lo cual se garantice la satisfacción a ese venezolano o venezolana que desea ser escuchado y atendido correctamente cuando asiste a una OAT.
Prensa: Heber Rondón
Gráfica: Joshua Ñañez
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